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水果市场客户服务中心正式投用
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通过构建线上线下一体化服务新模式,为客户提供高效、便捷、舒适的服务环境,日前,温州市水果批发交易市场客户服务中心正式投用,新中心实现综合业务“一站式”受理,为市场提高运营效率提供了稳定保障。
新客服中心位于水果市场西大门北侧,设有收费处、综合处、警务室,依照“中心受理、内部运作”的服务原则建设,可办理货车进场收费、业务咨询、投诉处理、监控查询、一卡通业务、纠纷处理、警情处置等,既方便往来客商、经营户办理业务,又提升了市场管理效率。下一步,中心还将增设24小时自助报警驿站,在驿站内可随时连线瓯海公安分局娄桥派出所报警或求助。
便捷高效的服务水平、整洁舒适的服务环境、热情周到的服务态度,水果市场新客服中心一经投用,为经营户、客商带来了极大的便利。未来,水果市场将持续以客户为中心,不断提升综合服务能力,让客商切实感受到“让买卖更简单”使命初心。
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